Intrebari

 

  1. Care este garantia pe care o ofera RoMovies?
  2. Cum se poate face plata pentru produsele comandate?
  3. In ce format sint filmele (.avi, DIVX, VHS, DVD, etc.)?
  4. Voi primi o comfirmare pentru comanda si plata efectuata?
  5. Ce reprezinta stelele din dreptul titlului?
  6. Preturile sint in dolari americani?
  7. Transportul este inclus in pret?

 

 

1. Care este garantia pe care o ofera RoMovies?

RoMovies se angajeaza sa va puna la dispozitie o colectie de produse de o calitate cit mai buna. Calitatea filmelor este indicata in dreptul fiecarui titlului. In clipa in care ati comandat un film, se considera ca ati luat la cunostinta calitatea acestuia si ca o acceptati. Reclamatiile privitoare la calitatea filmelor nu vor fi luate in considerare, iar rambursarea platii nu va fi posibila.
Daca pachetul nu ajunge la dumneavoastra in buna stare (din cauza transportului sau alte motive) iar filmele nu pot vi vizionate, ne puteti trimite mesaj si acestea vor fi inlocuite gratuit.
In cazul in care nu primiti pachetul in decurs de 6 saptamani, va rugam sa ne avertizati, ca sa va putem trimite o noua comanda.
CD-urile sint verificate si nu sint defecte in momentul expedierii. Va rog sa notati ca rambursarea platii nu este posibila! Toate produsele defecte vor fi insa inlocuite.

Va multumim pentru intelegere!

2. Cum se poate face plata pentru produsele comandate?

Plata se poate efectua numai online cu ajutorul unei carti de credit. Majoritatea cartilor de credit sint acceptate. Plata se efectueaza prin serviciul PayPal, care este unul dintre cunoscute servicii de acest gen. Am ales PayPal tocmai pentru acest motiv. Mai multe informatii despre serviciile PayPal puteti gasi la adresa oficiala (www.paypal.com).

3. In ce format sint filmele (.avi, DIVX, VHS, DVD, etc.)?

Filmele sint disponibile doar in format .avi si DVD.
In format .avi ( rezolutie 384 x 288) pot fi vizionate pe orice PC, sub toate platformele.
In format DVD pot fi vizionate cu orice DVD player sau DVD-ROM.
Va rugam ca la efectuarea comenzi sa precizati ce format ati dori.
(Pentru cei care dispun de sistemul de operare Windows (98, Me, NT, 2000, XP, etc.), programul cel mai frecvent utilizat este Windows Media Player. Acest program poate fi obtinut gratuit la adresa WindowsMedia.)

4. Voi primi o confirmare pentru comanda si plata efectuata?

Da. Veti primi o confirmare prin e-mail in decurs de 24 de ore de la efectuarea comenzii.

5. Ce reprezinta stelele din dreptul titlului?

Stelele reprezinta calitatea filmelor, in felul urmator:
***      = calitate medie
****    = calitate buna
*****  = calitate foarte buna

(Calitatea filmelor este pentru formatul .avi.  Transferate pe DVD, aceste filme isi pierd putin din calitate.)

6. Preturile sint in dolari americani?

Da. Preturile sint in dolari americani.

7. Transportul este inclus in pret?

DA! Costul transportului in America de Nord este acum inclus in pret. Pentru orice alta destinatie, transportul trebuie platit: aproximativ $5.00-$6.50 US pentru o transa de pana la 3 discuri. Ne puteti scriepentru mai multe informatii.




Optimizat pentru rezolutie 800x600
Copyright © RoMovies 2008. Toate drepturile rezervate!